AKUNTABILITAS IMPLISIT

AKUNTABILITAS IMPLISIT

Setiap pejabat atau pegawai pemerintah secara implisit bertanggung jawab atas setiap kebijakan, tindakan atau proses pelayanan publik yg dilaksanakan.

Sumber:

(Wahyudi Kumorotomo, dalam Agus Dwiyanto, Mewujudkan Good Governance, Melakui Pelayanan, Gadjah Mada University Press, 2008, 98)

Read More

AKUNTABILITAS (ACCOUNTABILITY)

AKUNTABILITAS (ACCOUNTABILITY)

Derajad yg menunjutkan besarnya tanggung jayab aparat atas kebijakan maupun proses pelayanan publik yg dilaksanakan oleh birokrasi pemerintah.

Ada 2 Macam:

Akuntabilitas eksplisit dan;

Akuntabilitas implisit;

AKUNTABILITAS EKSPLISIT (ANSWERABILITY)

Tanggung jawab seorang pejabat atau pegawai pemerintah manakala dia diharuskan untuk menjawab atau menanggung konsekwensi dari cara-2 yg mrk gunakan dlm melaksanakan tugas-2 kedinasan; 

Sumber:

(Wahyudi Kumorotomo, dalam Agus Dwiyanto, Mewujudkan Good Governance, Melakui Pelayanan, Gadjah Mada University Press, 2008, 99)

Read More

APA YG PERLU DIREFORMASI

APA YG PERLU DIREFORMASI

Perubahan Mindset menjadi keniscayaan dari perilaku lama menjadi yang baru;

Menciptakan Mindset baru dari birokrasi publik sebagai pejabat / penguasa menjadi pelayan publik;

Pengembangan budaya baru yg sesuai dg vsi dan misi birokrasi sbg agen pelayanan publik

Misi melayani bukan mengontrol atau menguasai;

Sumber:

(Agus Dwiyanto, Menuju Godd Governance, Melalui Pleyanan Publik, Gajah Mada University Press, 2006, 28)

Read More

BAD GOVERNANCE

BAD GOVERNANCE

Terjadi pd birokrasi publik mrpkan hasil dr akumulasi masalah yg tlh lama melekat dlm kehidupan birokrasi publik;

Mindset yg salah ini menyangkut:

Misi dr keberadaan birokrasi publik;

Jati diri;

Fungsi dan aktivitas yg dilakukan birokrasi dlm kegiatan se-hari-2;

Melakukan tindakan yg tdk sesuai dg aspirasi keinginan warga;

Sumber:

(Agus Dwiyanto, Menuju Godd Governance, Melalui Pleyanan Publik, Gajah Mada University Press, 2006, 27)

Read More

Optimisme Good Governance

1. Optimis Good Governace

Keberhasilan dlm mewujudkan praktik pelayanan publik, mampu membangkitkan dukungan dan kepercayaan dari masyarakat;

Toleransi thd praktik bad governance yg semakin meluas dpt dihentikan;

Membayar pungli adalah bagian dari bad governance dpt ditumbuhkan;

Semangat dan Keberanian melakukan perubahan;

Sumber:

(Agus Dwiyanto, Menuju Godd Governance, Melalui Pleyanan Publik, Gajah Mada University Press, 2006, 22)

Read More

Mengapa Pelayanan Publik menjadi titik sentral reformasi

Mengapa Pelayanan Publik menjadi titik sentral reformasi ?

Indonesia menuju pada praktik Good Governance;

Reformasi pelayanan publik memiliki dampak yg luas pd berbagai aspek kehidupan;

Praktek penyelenggaraan pelayanan publik dpt menjadi lokomotif bg upaya perubahan menuju pd good governance;

Buruknya praktik governance dlm penyelenggaraan pelayanan publik. 

Sumber:

(Agus Dwiyanto, Menuju Godd Governance, Melalui Pleyanan Publik, Gajah Mada University Press, 2006, 20-21)

Read More