Esensi Pelayanan Prima "CETAK"

ESENSI PELAYANAN PRIMA “CETAK”

1.       Cepat;

2.       Tepat;

3.       Akurat;

4.       Berkualitas.

Sumber:

 Surjadi, 2009, Pengembagan Kinerja Pelayanan Publik, Penerbit Refika  Aditama, Bandung, hlm. 46.