Rabu, 07 Desember 2011

ISU PELAYANAN PUBLIK BDG SOSIAL BUDAYA


ISU PELAYANAN PUBLIK BDG SOSIAL BUDAYA 

Pelayanan publik yg buruk mengakibatkan:
Terganggunya psikologi masyarakat dg indikasi;
Berkurangnya rasa saling menghargaidi kalangan masyarakat;
Timbulnya saling curiga;
Meningkatkan sifat eksklusifisme yg berlebihan;
Menimbulkan ketidak pedulian masyarakat baik terhadap pemerintah maupun sesama;

(Lijan Poltak Sinambela, Reformasi Pelayanan Publik, Teori Kebijakan, dan Implementasinya, Bumi Aksara, 2008:v)

0 komentar:

Posting Komentar