SOLUSI MENGATASI MASALAH
Perlunya penyediaan pelayanan yg tepat;
Konsisten pada saat dibutuhkan;
Menimbulkan rasa puas pd pemakai jasa
(Norman, 1991: 52, dlm Waluyo, Manajemen Publik, Konsep,
Aplikasi dan Implementasinya dalam Pelaksanaan Otonomi Daerah, Mandar Maju,
2007, 133).
0 komentar:
Posting Komentar