Publik

PUBLIK

Dari bhs Inggris (public);

Yang berarti umum, orang banyak, ramai;

(JS Badudu, 2001, dlm Lijan Poltak Sinambela, Reformasi Pelayanan Publik, Teori Kebijakan, dan Implementasinya, Bumi Aksara, 2008:5)

Padanan lain adalah PRAJA yg sebenarnya bermakna RAKYAT;

Sehingga lahir istilah PAMONG PRAJA yg berarti PEMERINTAH yg berati Melayani Kepentingan Seluruh Rakyat.

(Lijan Poltak Sinambela, Reformasi Pelayanan Publik, Teori Kebijakan, dan Implementasinya, Bumi Aksara, 2008:5)

PUBLIK

Sejumlah manusia yg memiliki kebersamaan berfikir, perasaan, harapan, sikap dan tindakan yg benar dan baik berdasarkan nilai-2 norma yg merasa dimiliki.

(Inu Kencana Syafiie, dkk, )

@ segala kegiatan pelayanan yg dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sbg upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan, mauoun pelaksanaan ketentuan peraturan per-undang-2an

(Kepmenpan No. 63/KEP/M.PAN/7/2003.